本报讯（记者苏昭宇）近日，南宁市公安局地铁公交分局科园东站派出所在地铁3号线多个站点内投放了“便民服务车”，可以在乘客发生紧急情况时，帮忙进行简单的初步处理。6月8日，刚“上岗”没多久的“便民服务车”便在地铁3号线滨湖路站发挥了作用，帮助乘客缓解了身体不适。

　　8日下午6时许，一名女乘客来到滨湖路站乘坐地铁，进站后突感心脏不适，没走两步身体就开始有瘫软的迹象。在站内巡逻的地铁民警正好来到该乘客身旁，第一时间就发现了异常。民警立即上前将乘客转移至护栏旁，随后从“便民服务车”上取来饮用水，并向其了解情况。

　　据女乘客描述，早前自己的心脏曾检查出一些问题，当天中午只吃了一份螺蛳菜，在地铁站内因佩戴口罩觉得呼吸不畅、心脏不适。民警提出拨打120急救电话，乘客却表示不需要前往医院检查。为安全起见，民警联系了该乘客亲友。在等待过程中，民警发现乘客穿着高跟鞋，于是又为其从“便民服务车”上取来小零食和便鞋。