历史的指针拨到2021年12月8日，随着辽宁方大集团董事局主席方威掷地有声的万字讲话发表，一场涵盖党建、安全、服务、市场、管理以及员工关爱等方方面面的巨变在新海航发生。时间跨越整整一年，新生的海航点上一根“方大蓝”的生日蜡烛。回望来时路，新海航人积极践行“党建为魂”的企业文化，在时间轴上留下一串值得铭刻的记忆。夯实基础、苦练内功、积蓄力量是这一年的关键词，如今展现出的，是一个焕发新生、扎实前行、稳步起航的新海航。

　　走进新海航海口基地园区，映入眼帘的22字党建宣传标语熠熠生辉。“我们要认真学习、深刻领悟、准确把握党的二十大精神，必须深刻领悟‘两个确立’的决定性意义，进一步增强‘四个意识’，坚定‘四个自信’，做到‘两个维护’。”方威同志带领大家认真学习党的二十大精神时强调。自2021年12月8日加入辽宁方大集团以来，新海航弘扬“党建为魂”的企业文化，持续通过多种形式深入学习党中央国务院、民航局、海南省重要会议精神。今年以来，各级党组织累计开展党委专题民主生活会301场、组织生活会1255场、党的二十大精神专题学习活动3124场。

　　今年10月，海南航空飞行部波音737机队C类教员、机长李雪峰作为出席党的二十大代表，把民航工作者、新海航人始终坚定跟党走的信念带到了盛会，也将党的二十大精神带回民航一线队伍，让大会精神在基层队伍中入脑入心、走深走实。二十大期间，新海航组织全公司学习二十大报告和会议精神，各地党员群众6万余人同步收听收看党的二十大开幕式。这一年，是“新海航红”的一年。

　　“我们要深入贯彻落实中央关于民航安全工作重要指示批示精神，增强对安全的政治担当，强化安全责任、健全安全体系、防范安全风险，确保航空运行绝对安全、确保人民生命绝对安全。”这一年，新海航加重加厚安全管理，狠抓作风建设，始终坚持和加强党对安全工作的领导，建立了“哈下腰”下一线安全检查常态化机制，各级领导干部深入一线开展检查、调研和指导共计1230次，发现问题或布置工作3100项，层层落实抓好航空安全工作。今年9月，新海航顺利通过民航局年度综合安全审计、SMS体系审核及国际航协IOSA审计，成绩优良，安全形势整体平稳可控。

　　“安全是第一位的，是底线，确保所有的隐患都要留在地面，上天必须安全，做一切事情都要给安全让路。”这一年，新海航以“不降成本、不惜代价”为原则，加大航材、维修资金投入力度，多措并举全力推进飞机引进及解封复航工作。截至2022年11月30日，航空集团累计投入航材保障资金逾80亿元，恢复各类停场飞机117架次，实现在成本精细化管控下长期停场飞机按架次安全、顺利启封。8月，新海航向飞行员和机务人员发放安全奖金近7400万元。

　　“服务好是海航的品牌。服务不仅要延伸，还要细致，要个性化，降本不能降服务质量，还要提升服务水平。”这一年，新海航人用真心和真情上演了一幕幕温情的瞬间：在万米高空搭建临时产房协助孕妇旅客分娩、与时间赛跑在空中架起生命桥梁运送器官、紧急备降新西伯利亚救治突发疾病旅客、耐心细致为阿尔茨海默症老人喂饭、推出“一路童行”可视化无陪儿童保障服务……

　　同时，新海航还通过打造全新机上娱乐体验、与多家顶级人气餐厅合作在客舱推出精美风味菜肴、全面升级国内6地自营贵宾室餐饮、推出行李跟踪系统等各项服务产品优化升级措施，以精益求精的匠人精神，打造“人无我有，人有我优”的服务和产品。

　　“非常高兴塞尔维亚与中国直航开通，感谢中国对中塞两国合作的支持，两国有着钢铁般的友谊，海航北京—贝尔格莱德直航的开通将进一步增进两国的友好关系。”7月16日，塞尔维亚总统武契奇在海南航空执飞的首班北京至贝尔格莱德直航航班欢迎仪式上表示。截至目前，新海航已恢复/新开运营15条往返国际及地区客运航线，并计划于冬春航季内实现复航超过20条国际航线。

　　货运方面，新海航持续经营国际客改货业务，助力境内外空中物流通道，为全球经济复苏做出积极贡献。2022年开通北京、上海等9个出港城市至美加、欧洲、澳洲、亚太等地区航线条航线万吨。

　　市场产品方面，新海航主动创新打造了一系列预约套票产品和差异化增值服务，受到广大旅客的青睐的“自由飞”“惊喜飞”“海享飞”产品销售已突破13万套，市场热度持续走高、销售情况十分喜人；今年双十一，“海航随心飞”在电商平台凭借超2.4万件的销量成为平台交通类产品头牌，“智选经济舱”、“海天无限”产品销售也已突破2万套。

　　“我们要按照法律法规，按照民航局的要求，还有我们企业的制度发展企业，按照市场的规矩去做。”这一年，新海航借鉴辽宁方大集团的优秀管理经验，严格遵循法制化、市场化原则，完成公司制度体系、管理体系、业务体系的流程再造，建立管理干部能上能下动态调整机制，提拔各业务体系优秀干部员工，进一步优化干部结构、提升活力，打造风清气正的企业用人环境。

　　新海航以市场为导向、以业绩为核心，倡导“与自己比、与内部比、与行业比”的竞争文化，充分调动内部积极性和主动性，消除“等、靠、要”的消极思想，持续新增及修订激励方案，累计下发265项激励方案，共计发放奖金超过4.3亿元。同时，新海航正式上线日成本管理系统并严格落实堵塞“跑、冒、滴、漏”专项治理要求，发现问题点3600余个，累计降本增效成效23亿元。

　　“要把我们的员工当成亲人、当成朋友，要发自内心的。”不仅要全面恢复过节费、生日费等员工原有福利，还要增加免费工作餐、孝敬父母金、员工家属医疗费用资助等方大特色福利。

　　这一年，新海航免费工作餐已覆盖下属16个自营食堂；分别在海口、北京、广州、深圳、西安、上海等10余个地区设立了工会“暖心角”；1800余名员工的直系亲属获得医疗费用资助逾580万元；通过商业补充医疗保险报销员工医疗费用逾1700万元；为盈利企业员工父母发放孝敬父母金810余万元。

　　生产经营极度困难的情况下，在方威的建议下，新海航今年接连3次为近4万名特业人员逆势涨薪，在新海航加入方大集团一周年之际，方威再次建议为全体基层干部员工涨薪10%。这一年，新海航是国内唯一一家涨薪的航司。除此以外，新海航乘务员穿上了更加舒适透气的新制服；北京、海口基地园区焕然一新...一系列细致入微的关怀，让一线员工感受到满满的幸福感和获得感。

　　“我们做一切事情不单单要考虑企业，还要考虑对社会的回报和贡献”方威在首次亮相海航工作会时说。

　　“各位同胞，大家辛苦了，海航带你回家！”今年3月，接到保障乌克兰撤侨包机任务，新海航随即成立“撤侨任务临时党支部”，迅速推进各项工作，共计执行布加勒斯特客运包机4班次，累计运输旅客900余名，运输援助物资20余吨，圆满完成了乌克兰撤侨航班保障任务。

　　此外，新海航还推出“突出贡献旅客”优待服务，自觉承担企业社会责任，为国家突出贡献杰出者和英雄模范推出“突出贡献旅客”系列优待服务，为医护工作者推出海南进出港专享购票优惠权益，截至目前，“突出贡献群体”优待服务产品销售已突破6100套。

　　这一年，新海航实现涅变，旧貌换新颜，一片生机向未来，以超强的韧劲昂首步入景气新周期，为海南自贸港高质量发展贡献力量，向着安全一、服务第一、利润第一的世界级航空公司的目标锐意进取，振翅翱翔！