近日，国网江苏省电力有限公司工会召开了主动问需管理座谈会，11名相关领域专家学者参加探讨和交流，推动主动问需管理工作不断巩固提升。

　　今年6月，国网江苏电力工会针对近三年入职员工完成新一轮线上问卷调查。“我们已连续6年开展职工问需调研，除了线上问卷，还线下组织职工代表、董事长联络员，通过‘一对一’访谈等渠道，收集职工对公司发展的意见建议，切实了解职工群众所盼所需。”国网江苏电力工会组织民管部部长蒋伟介绍。

　　国网江苏电力是国家电网有限公司系统规模最大的省级电网公司之一，现有全口径用工7.3万人、班组5100余个。聚焦职工需求普遍存在的了解不够深入、收集渠道有待拓宽、需求监测还需常态化等问题，自2018年以来，国网江苏电力工会打破固有观念，突破传统模式，引入以职工为中心的用户思维，创新构建主动问需管理体系，围绕职工与公司良性互动和共同发展这一根本遵循，依托四大核心举措，重塑职工服务模式。

　　“以前孩子在假期无人看护一直是困扰我的难题，从去年开始，公司开设了职工子女暑期爱心托管班，还设置了丰富多彩的课程和活动，他们玩得开心，我们工作也更安心。”国网南通供电公司职工唐文斌说。

　　“以前工作压力和负面情绪只能自己消化，现在省公司成立了苏电职工心理成长同盟，为我们提供24小时心理服务热线，还定期举办主题团辅等心理服务活动，帮助我们缓解不良情绪压力、培养阳光心态，工作生活变得更舒心了。”国网常州供电公司职工殷晨晖感慨。

　　截至目前，国网江苏电力工会已开展了4次覆盖全省的主动问需调研、3次专项主动问需调研，累计访谈一千余人，累计问卷调研8万余人，出具约15万字问需调研报告。实施问需调研以来，职工劳动生产率、对公司管理效果的满意度大大提升，逐步形成公司与职工同命运、共发展的良性互动，有力助推了公司高质量发展。