“走～去幸福餐厅刷脸吃饭咯！”6月27日午时，水秀社区幸福餐厅全新引入的助餐面板机让老人们倍感新奇，从点餐到结算不过几秒钟，“新式武器”的加入让整个就餐流程更加便捷高效。据社区相关负责人介绍，餐厅将于7月1日全面启用惠老助餐系统，以智慧化手段为“零距离”助餐服务提效赋能。

　　一餐一饭，丈量着民生服务的温度。一直以来，水秀社区聚焦老年人就餐这件“民生大事”，坚持“点—线—面”齐发力，多维度打造“零距离”惠老助餐服务体系，让老年人暖胃更暖心，在家门口乐享美好“食”光。

　　分区设点，全域覆盖“零距离”。水秀社区依托居家养老服务中心，悉心打造幸福餐厅提供助餐服务，同时以特殊老年人关爱走访为契机，持续加大惠老助餐宣传力度，进一步摸清辖区老年人底数及用餐需求，合理规划服务半径，在栖庭乐龄驿站、水秀新村供销社分别设置“零距离”助餐点，以“1+N”点位分布模式推动惠老助餐全覆盖。除了线下设立助餐点外，社区还建立了线上的“惠老助餐群”，管理员在群内提前公示一周菜单，方便居民按需订餐。

　　资源连线，全链守护“零距离”。社区着眼“供给”与“配送”，在惠民商企、幸福餐厅与老年餐桌间做好“连线题”。一方面，推动小区供销社与幸福餐厅合作，发挥供销社产地直销、溯源透明、价格实惠等优势，为幸福餐厅提供质优价廉的新鲜食材，确保老年人吃得安心，助餐服务可持续发展。另一方面，充分调动小区党员、红色物业、周边商铺、“友邻包”志愿者等公益力量，持续充实配送队伍，切实解决高龄、失能等特殊老人送餐问题。供销社会计成蓉是一名青年党员，听说单位与社区幸福餐厅的合作后，主动报名成为助餐志愿者，每天利用午休时间“跑腿”送餐，成了成蓉引以为傲的“健身”方式。

　　花式扩面，全心服务“零距离”。为了让老人不仅“能吃饱”，更要“吃得好”，水秀社区幸福餐厅动足脑筋：在标准餐的基础上推出特色菜，有需要的居民在群内提前预订即可。香酥鸭、元宝虾、什锦烤麸……符合老年人口味的特色菜一经推出便广受欢迎。“有些老年人胃口比较小，又希望品尝多种菜色，我们创新推出‘拼多多’订餐模式，通过和邻居拼单购买的方式丰富‘邻里餐桌’，既避免了浪费，又拉近了邻里距离。”社区相关负责人介绍。

　　此外，考虑到部分老年人对饮食的特殊要求，餐厅还特别提供低盐低糖低脂的养生餐定制服务，确保老人入口的每一餐都健康、安全。目前，餐厅日均订餐老年人70余名，每月特色菜预订200余份。社区还选聘了一批热心且有公信力的党员、居民志愿者作为“餐厅监督员”，不定期开展厨房抽查、新菜品鉴等活动，在保障食品安全和菜品质量的同时推动菜单出新，不断丰富老年餐盘，点亮幸福“食光”。（水秀社区）