城乡居民医保涉及到广大居民切身利益，做好城乡居民参保缴费工作，是保障群众病有所医、老有所养基本权益的重要举措。为了推进城乡居民医疗保险续保催缴工作，确保辖区群众应保尽保，同时结合辖区老年人居多以及低保、残疾人等特殊情况，新民北社区积极开展“医保缴费手把手、志愿服务心贴心”医保缴费帮带办活动，引导帮助老年人及特殊困难群体完成线上医保缴纳，提高全民参保率。

　　近日来，不断有老年人及困难群众来到社区咨询下一年度的居民医保缴费是否开始，大爷大娘一句：“娃娃们医保交开么，我不会手机上交，娃娃也不在跟前，帮我交交哇，我也没个智能手机...” ,社区的网格员便立即站起身耐心的帮助大爷大娘缴纳居民医保。

　　活动中，针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策，网格员进行了详细讲解。针对部分不会使用智能手机缴费的居民，网格员耐心地一对一、手把手地帮助大家完成缴费;针对在外务工人员，网格员通过电话或微信主动联系，督促他们及时缴费;对于年老体弱、行动不便、出门困难的居民，网格员主动上门告知帮其代缴，并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容，积极引导和激励居民及时参保、续保，避免因欠费造成脱保，影响个人享受正常的医保待遇。

　　下一步，我社区将持续开展医保参保缴费宣传活动，进一步提升“帮办代办”服务质量，努力做好党的医保惠民政策的宣传者、落实者，向群众传递医保服务温度。