【环球网金融综合报道】历经一年的精心试运行后，为广大投资者带来便捷体验的“基金E账户”APP正式亮相。这款由中国结算经中国证监会批准开发的公募基金行业专项手机应用，将为广大投资者提供一站式的全市场公募基金产品场外份额持有情况查询服务。

　　长久以来，投资者在公募基金领域的账户遗忘、查询繁琐等问题一直困扰着市场。为了解决这些行业痛点，中国结算在中国证监会的指导下，推出了这款公益性的查询平台。投资者只需登录一个APP，便能轻松查询到自己名下所有场外公募基金的账户及份额持有信息，甚至还能帮助找回那些多年前购买但被遗忘的基金。

　　据统计，截至2023年底，全市场共有公募基金管理人158家，公募基金销售机构403家。由于各份额登记机构账户体系相互独立，缺乏统一的查询渠道，投资者平均持有7个基金账户，不得不分别到单家基金管理人或销售机构查询信息。这种分散的查询方式不仅效率低下，还容易导致遗忘开户机构及持有基金资产等问题。

　　“基金E账户”APP的正式上线，标志着这一行业痛点的终结。投资者现在可以直接通过各大手机应用商店下载并注册使用这款APP，无需再填写邀请码。此外，该APP还为投资者提供了全面的查询功能，包括基金账户信息、交易账户信息以及持有的公募基金产品份额持有情况等。

　　除了基本的查询功能外，“基金E账户”APP还为投资者提供了与基金管理人的直接联系方式，包括客服电话、邮箱、网站等。投资者在需要确认基金份额权利归属或对查询结果存疑时，可以通过这些联系方式便捷地联系到基金管理人。

　　此外，部分具备条件的基金管理人还实现了与“基金E账户”APP的在线客服直接对接，为投资者提供了更加高效的沟通渠道。这一创新举措不仅提高了投资者的查询效率，也进一步提升了公募基金行业的服务质量和水平。

　　“基金E账户”APP的正式上线，无疑为广大投资者带来了极大的便利。它不仅解决了投资者在公募基金领域的账户遗忘、查询繁琐等问题，还为投资者提供了更加全面、高效的查询服务。随着市场的不断发展，“基金E账户”APP有望成为公募基金行业的重要服务窗口，为广大投资者提供更加优质、便捷的投资体验。