水电气热是城市运行的“生命线”，也是市民度过一个欢乐、祥和、幸福的新春佳节的基础。记者从区城市管理委、顺义市政控股集团了解到，春节期间，供热、供气、供水等行业一线小时守在自己的岗位上，他们放弃了与家人的团聚，用自己平凡的坚守，换来了新春万家灯火。

　　大年三十，记者走进大龙供热城西热源厂，供热生产正在一刻不停地进行中。控制室的大屏幕上，一条条数据不断更新，作为城西热源厂的班长，江山密切关注着厂内在运锅炉的运行情况。他告诉记者：“越是到了春节，供热工作就越重要，城西热源厂服务着4.5万户热用户，能让大家安心过个温暖的春节，也是我的心愿。”春节期间，顺义各供热热源厂、锅炉房升温运行，根据气温变化，随时调整锅炉负荷提高出水温度，换热站时刻关注二网回水温度，及时调整循环泵频率，为的是让市民过上一个温暖祥和的春节。

　　随着今年首场寒潮来袭，即便在白天气温也只有0摄氏度上下。巡检时间一到，顺燃控股马坡服务中心巡检维修员李连玉抄起设备，步入室外寒风中，这已经是他第3年在岗位上过年了。“燃气安全关系着千家万户，越是过年过节我们越要坚守在巡检一线。”李连玉告诉记者。每次巡检的时候，压力表上的数值，他都要认真反复核对，确保万无一失，心里才能踏实。像李连玉一样，春节期间，顺燃控股设备运行、管网巡检、应急抢修等一线员工全部坚守在自己的岗位上。四大网格服务中心每天检查2557公里燃气管线座调压站箱等重要设备设施运行情况，还有54名驻村管理员全天候驻守24个“煤改气”村，提前储备液化气160吨，保障春节期间14万余百姓用气充足。

　　进入春节假期，自来水公司10个水厂转为四班两运转双人值守模式，24小时在岗。在胡各庄水厂，生产运行工李锴鑫正在详细记录水厂运转数据，他说，能让千家万户春节期间用水无忧，让他倍感欣慰。为了确保春节期间安全供水，自来水公司加大水质监控、水质检验、采样点检测力度，每小时对出厂水游离余氯含量指标进行检测，严格把好消毒关和质量检验关。

　　“新年好，这里是市政综合服务热线，请问您有什么问题需要解决？”话务席前，接线员田志华头戴耳麦，眼盯屏幕，一边细心地跟市民沟通，一边不停地敲打键盘进行记录。“春节值班的意义，就是要随时有人解答用户问题，并保障用户的诉求能像平时一样，及时得到解决。让大家开心过年，我们也很高兴。”田志华说。为确保春节期间第一时间听到和解决市民所急所需，市政控股7处综合服务大厅和60处综合服务网点正常营业，69435555市政综合服务热线小时严格执行值班制度，提前对服务器及通讯线路进行维护，确保春节期间通讯畅通，做到“接件不断岗，落实有担当”，确保城市有序运行、春节平安祥和。